1.31 Ivaretagelse av ansatte etter større hendelser. v. 1.1

Hensikt

Ivareta ansatte etter uventet, større hendelse der ansatt er involvert i situasjonen. 

 

Gjelder for

Alle som jobber ved Kristiansand legevakt Eg, Kristiansand legevakt Tangvall og legevaktsentralen. 

 

Ansvar for gjennomføring

Avdelingsleder. 

Vaktkoordinerende sykepleier.

Ansatte (melde fra til avd.leder ved behov for oppfølging).

Bedriftshelsetjenesten (BHT). 

 

Beskrivelse

Forebygging: To uker årlig (vår og høst) settes av til kurs og simulering hvor alle som jobber ved legevakten inviteres. Legevakten har ansvar for å lage opplegg. BHT kan bistå i forhold til planlegging og gjennomføring av kurs. 

 

Når det oppstår en hendelse: 

  • Vaktkoordinerende sykepleier tar en defuse med den involverte ansatte ca 30 min etter hendelse. Må gjøres før vakten er over evt 30 min på overtid. Eksempel på hendelse kan være hjertestans eller suicid. Se rutine 2.03. 
  • Dersom politi og ambulanse gjennomfører debrief ber legevakten om at ansatt kan være med. 
  • Tilby individuell samtale gjennom BHT for ansatt som har vært ute på noe krevende. Videreformidles avdelingsleder. 

Ved større hendelser eller en hendelse der flere enn lege er inolvert: 

  • Eksempel på større hendelse kan være alvorlige ulykker, drap, vold og trusler. 
  • Defuse av ansatt/ansatte på aktuell vakt. 
  • Debrief med ambulanse/politi. Sørge for at ansatte blir involvert. 
  • Debrief på legevakt med alle involverte som har behov. Avdelingsleder melder til BHT første virkedag som hjelper med gjennomføring. 
  • Ved behov individuell støttesamtale til enkeltpersoner ved BHT. 

 

Definisjoner

Defuse: Emosjonell utlufting etter traumatisk opplevelse. 

Debrief: En systematisk erfaringsinnsamling med involverte.