Kvalitetssystemet - opplæring superbrukere v. 1.1

Hensikt

Opplæring av superbrukere i Kvalitetssystemet.

 

Gjelder for

Dette dokumentet gjelder kun de som er superebrukere i Kvalitetssystemet for Innbyggertorg.

 

Ansvar for gjennomføring

Arbeidsgiver har ansvaret for gjennomføringen.

 

Beskrivelse

Informasjon/ opplæring

Link til brukerveiledning ligger nederst på siden når du står i Kvalitetssystemet (EQS).
ID: 1039 er «Dokumentskriving – veiledning for dokumentskrivere».
I Teams er det laget et eget team som heter «Kvalitetssystemet». Ansvarlig er Magnar Benjaminson. Be om tilgang.

 

Før du blir superbruker må alt dette leses. Det finnes også E-læring og det blir av og til satt opp kurs for superbrukere. Siste superbrukerkurs (30.03.22) ligger under Teams «Kvalitetssystemet» Superbrukere, filer.

 

Brukerforum på nettsiden til Extend:

https://kunde.extend.no/cgi-bin/login/password.pl?pid=support&session_referer=%2fcgi-bin%2fyour_menu.pl%3fpid%3dsupport
Brukernavn: kristiansand, Passord: eqs123
Her finnes masse opplæring og presentasjoner under knappen Brukerforum.

 

Våre dokumenter er delt inn i følgende menyer:

  • Vert (ID 7525)
  • Arrangement (ID 7525)
  • Turist (ID 7525)
  • Veiledning (ID 7525)
  • Teknisk (ID 11838)
  • Felles (ID 11838)
  • Bilde (ID 11838). Dette kan deles opp i 2 menyer, hvis det er ønskelig.

Det er mulig å forandre undertekster.

Skjermbilde_2.JPG

Ansatte sender inn tekst og bilder som de ønsker å ha med. Dette legges inn i EQS.
Når det er revisjonsfrist, sendes dokumentet over til den som er ansvarlig/ leder.
Nye dokumenter skal ha en revisjonsfrist på 1 år.

 

Få tilgang til å godkjenne revisjonen selv: Hvis det kun er små forandringer kan du godkjenne selv. Hvis det er større endringer, eller nye dokumenter må leder (Helle) godkjenne.

 

Se dokumentkategoriene og dokumenter

Trykk på  Skjermbilde.JPGøverst til venstre.
Her finner vi alle tilgjengelige dokumentkategorier og listen over dokumenter.
Opprettelse og endring av dokumentkategorier gjøres av toppadministrator sammen med områdeadministratorene.

 

Legge inn menyer og redigere disse.

Finne alle dokumenter og lagre dokument lister:

  • Gå til arbeidsdelen
  • Dokumenter
  • Dokumentoversikt
  • Status velg: Alle gyldige dokumenter + under utforming?
  • Dokumentkategorier: Trykk på blyanten og velg hva du vil se f.eks. Innbyggertorg (alle)
  • Oppdater
  • Lagre dokumentliste?

 

Søke opp ID

  • Gå til arbeidsdelen
  • Søke dokument ID’er oppe i søkefeltet. F.eks. 7525 som er «Meny – innbyggertorg -…»
  • Åpne
  • Handling: Lag ny revisjon
  • Rediger
  • Trykk på boks = Rediger det som står inne i boksen og gi nytt navn
  • Kopiere: Skjermbilde_1.JPG
  • Det er også mulig å slette revisjonen.

 

Legg dokumenter i forskjellige menyer/ dokumentkategorier:

Åpne dokumentet/ eller lage nytt:
Egenskaper
Dokumentkategorier: Legg inn den dokumentkategorien som dokumentet skal vises under:

  • Vert
  • Turist
  • Arrangement
  • Veiledning
  • Teknisk
  • Felles

Alle skal også ligger på Enhet: Innbyggertorg.

 

Innbyggertorg ID’er

 ID

 Navn

 7524

 Meny – enheter – Innbyggertorg (dok. inneholder link til følgende prosesser:

 1011

 Topplinje venstre (kommune)

 2309

 Topplinje høyre (kommune)

 7525

 Innbyggertorg 4-boks venstre

 11838

 Innbyggertorg 4-boks høyre

 3357

 KI - områdemeny (nede til venstre)

 2633

 Kommune nede til høyre

 

 ID

 Dokument lister

 4331

 Dokumentliste-Innbyggertorg-Vert

 4332

 Dokumentliste-Innbyggertorg-Turist

 4333

 Dokumentliste-Innbyggertorg-Arrangement

 4334

 Dokumentliste-Innbyggertorg-Veiledning

 4335

 Dokumentliste-Innbyggertorg-Teknisk

 4336

 Dokumentliste-Innbyggertorg-Felles

 

Legge inn telefonnummer:

Telefonnummer_EQS.JPG

 

Definisjoner

Vedlegg og referanser