Hensikt
Legge inn betalingsavtale for automatisk betaling med kort for de vi sender faktura til i Parka.
Gjelder for
Dette dokumentet gjelder Innbyggertorg, veiledning.
Ansvar for gjennomføring
Arbeidsgiver har ansvaret for gjennomføringen.
Beskrivelse
Rutinen viser hvordan du avslutter eksisterende betalingavtale og hvordan du oppretter ny betalingavtale. Parkeringstillatelse for boligsoneparkering er gyldig opptil 12 måneder. Det må inngås ny betalingsavtale hver gang parkeringstillatelsen fornyes for at vi skal kunne belaste kundens debet-/kredittkort.
Avslutte betalingsavtale
- Gå til menyen «Betalingsavtaler» og du får fram følgende skjermbilde:
- Trykk på knappen «Avslutt betalingsavtalen».
- I skjermbildet du får fram da trykker du på «Avslutt betalingsavtalen».
- Du får da opp følgende melding på skjermen:
- Trykk på knappen «OK».
Betalingsavtalen er nå avsluttet og du får en melding på skjermen om at betalingsavtalen er avsluttet.
Registrere ny betalingsavtale
- Gå til menyen «Betalingsavtaler og trykk på knappen «Ny betalingsavtaler» og du får fram følgende skjermbilde:
- Sett kryss i feltet «Løpende betaling».
- Feltet for «Maks fakturabeløp» framkommer på skjermen og du må registrere et beløp her (øvre beløpsgrense for automatisk betaling av fakturaer).
- I feltet «Legg til P-avtaler» velger du den avtalen du skal knytte til parkeringsavtalen (bruk knappen «Legg til» i listen nedenfor til å velge P-avtaler).
- Feltet «Jeg aksepterer vilkårene for bruk av betalingstjenesten» må være krysset.
- Trykk på knappen «Registrer betalingskort».
- Du får fram følgende skjermbilde for utfylling av din kortinformasjon.
- Trykk på knappen «Betal». Beløpet på kr. 1,- blir automatisk refundert).
- Du får fram følgende skjermbilde for bekreftelse av betalingsavtale. Benytt ønsket metode og følg instruksene du får på skjermen.
Du får fram følgende melding på skjermen når registrering av ny betalingsavtale er vellykket:
Betalingsavtale for avtale XXXX er inngått via PayEx. Fremtidige fakturaer for denne avtalen vil automatisk belastes kortet XXXXX******XXXX. Avslutning av automatisk betaling kan gjøres under menyvalget Betalingsavtaler.
Definisjoner
Vedlegg og referanser