BE-notat - prosedyre for evaluering av oppfølgingstjenester v. 1.7

Hensikt

Å sikre godt samarbeid mellom bestiller og utfører slik at alle har samme forståelse av vedtak og volum på tjenestene.

At ISF-modellen (innsatsstyrt finansiering) fungerer så bruker får tjenesten han trenger, utfører får betalt for utført arbeid og det lar seg gjøre å føre kontroll med brukte ressurser
 

Gjelder for

Forvaltning og koordinering
Livsmestring
 

Ansvar for gjennomføring

Saksbehandler i Forvaltningsavdelingen

  • Fatte vedtak utfra vurdert tidsbruk i forhold til brukers behov.
  • Beskrive hva bruker skal ha hjelp med.
  • Registrere aktuell tjeneste med tidsbruk i forhold til brukers behov.
  • Evaluere tjenesten etter meldt BE-notat og eventuelt endre tjenesten.
  • Samhandle om avslutning av tjenester der det er uenighet mellom bruker og utfører. 


Utfører

  • Oppfølger dokumenterer endret behov i et BE-notat i Profil.
  • Oppfølger beskriver hva bruker nå må ha hjelp til og eventuelle endringer i timer og hyppighet.
  • Oppfølger dokumenterer behov for fortsatt hjelp i Evalueringsnotat minimum en gang per år.
  • Oppfølger melder til Forvaltning når BE-notat er skrevet.
  • Oppfølger dokumenterer årsak til avslutning av tjeneste i BE-notat. 

 

Beskrivelse

BE-notat for oppfølgingstjenester ligger under "blyanten" i Pasientjournalen i Profil. Det samme gjelder evalueringsnotat.
Se oppskrift for hvordan dette gjøres i Profil. Profil - Oppskrift - BE-notat


BE-NOTAT
 

Aktivitet

Beskrivelse

Ansvar

1. Når skrives BE-notat 
  • Endring i brukers behov for hjelp

Utfører

2. Innhold BE-notat
  • Beskrive konkrete mål som ble satt og hvilke tiltak som ble iverksatt for å nå målene i eget skjema i Pasientjournalen.
  • Beskrive om mål er nådd helt eller delvis.
  • Beskrive hva som skal til for å nå målene (behov for økt/redusert tidsbruk).
  • Angi hvor mye tid utregnet i timer og min pr uke som er nødvendig og om det må utføres av 1 eller 2 ansatte.
  • Angi hvor lang periode en tenker det er behov for tjenesten.

Utfører

3. Før BE-notat sendes
  • Registrere nye funksjonsverdier i IPLOS ved endringer.
  • Dersom det ikke er endring i funksjonsverdier, skal dette noteres i BE - notat
  • Notatene kvalitetssikres ved at innholdet drøftes med avdelingsleder før notatet skrives.

Utfører

 

4. Melding om BE-notat

Utfører

5. BE-notat behandles
  • Vurderer om BE-notat inneholder tilstrekkelig med opplysninger.
  • Dersom notatet er utilstrekkelig dokumentert – sendes notatet i retur.
  • Endrer tjenestebildet etter vurdering av nytt framkommet behov.
  • Sende epost om oppfølgning av BE-notatet til utfører.
  • Skrive nytt vedtak dersom det er store endringer i innhold i tjenesten.
  • Dersom endring der bruker er uenig eller det er til ugunst for bruker, sendes varsel om opphør til bruker, hvor det henvises til opplysninger i BE-notat fra utfører, samt vurderingen av disse.

Forvaltning

 

 

 

EVALUERINGSNOTAT
 

Aktivitet

Beskrivelse

Ansvar

1. Når skrives evalueringsnotat 
  • Evaluering før vedtaket går ut.
  • Ved stabilt vedtak: årlig evaluering og eventuell videreføring av tjenesten i samme omfang og innhold.
  • Ikke nødvendig å sende beskjed til til Forvaltning om årlig evaluering dersom det ikke kommer frem behov for endring. Gjør det det, skal det skrives et BE-notat. 

Utfører

2. Før evalueringsnotat skrives
  • Avdelingsleder informeres om notatet. Det kvalitetssikres ved at innholdet drøftes ved usikkerhet før notatet skrives. 

Utfører

3. Innhold evalueringsnotat
  • Beskrive konkrete mål som ble satt og hvilke tiltak som ble iverksatt for å nå målene i eget skjema i Pasientjournalen 
  • Beskrive om mål er nådd helt eller delvis. 
  • Beskrive hva som skal til for å nå målene (behov for økt/redusert tidsbruk). 
  • Angi hvor lang periode en tenker det er behov for tjenesten. 
  • Registrere nye funksjonsverdier i IPLOS ved endringer.

Utfører

 

4. Melding om Evalueringsnotat

Utfører

5. Evalueringsnotat behandles
  • Vurderer Evalueringsnotat der bruker og oppfølger er uenig om avslutning av tjenesten 
  • Registrerer tjenesten på nytt når aktuelt, med henvisning til evaluerings-notatet. . 
  • Sende e-post om oppfølgning av Evaluerings-notatet til utfører. 
  • Skrive nytt vedtak dersom det er store endringer i innhold i tjenesten.

Forvaltning