HENSIKT

Sikre oppfølging av delavtale om utskrivning av pasienter fra sykehus og at nødvendig informasjon følger pasienten.
 

ANSVAR

Forvaltning    - alle hverdager kl 0800-1530 - meldingsansvarlig og saksbehandlere

Valhalla          - alle kvelder kl 1530-1800 - sykepleier på GUL VAKT

                       - alle helge- og høytidsdager kl 0800-1800 - sykepleier på GUL VAKT

                            

BESKRIVELSE

Behandle meldinger flere ganger pr vakt

-       Åpne Profil, Brukermodulen

-       Åpne elektroniske meldinger (gul trekant i venstre marg som blinker)

-       Finn meldinger merket med «Melding om utskrivningsklar pasient»

-       Gå inn i brukers journal og se hvilke tjenester bruker har

-       Dobbeltklikk på tjenesten for å se hva den inneholder
 

Melding om utskrevet pasient som sendes mellom kl 0800 og 1800 alle dager skal behandles av kommunen fortløpende.

Melding om utskrevet pasient som sendes etter kl. 1800 skal meldes fra sykehuset til Valhalla på telefon 38 14 30 40.  Meldingen skal også sendes elektronisk.

Dersom det ikke er kommet nye elektroniske meldinger i løpet av din vakt, skal det meldes fra til profilansvarlig i kommunen. Det er unaturlig at det ikke kommer elektroniske meldinger og skyldes sannsynlig teknisk svikt. Telefonnummer til profilansvarlig Venke Å. Nyhus: 930 26623

Hvis bruker har tjenesten hjemmesykepleie, sykehjem eller bofellesskap før innleggelse:

• Send mail til utfører post.avdelingsnavn@kristiansand.kommune.no med kopi til post.hs.forvaltning@kristiansand.kommune.no.
   
• Informer utfører om at pas er meldt utskrivningsklar, og be dem ta kontakt med sykehusavdelingen for mer opplysninger
   
• Åpne den elektroniske meldingen. Sett behandlingsstatus til "Ferdig behandlet". Dokumenter i merknadsfelt hva som er gjort, f.eks. «sendt mail til sone» og egne initialer. Trykk lagre. Meldingen forsvinner da fra innboksen.

 

Brukere som ikke er registrert i Profil: (blå meldinger)

• Valhalla skal ikke registrere nye brukere i Profil. Forvaltningen legger dem inn neste arbeidsdag.
   
• Valhalla åpner meldingen og følger opp saken som normalt, men ferdigstiller ikke. 
   
• Send mail til utfører post.avdelingsnavn@kristiansand.kommune.no med kopi til post.hs.forvaltning@kristiansand.kommune.no.
   
• Informer utfører om at pas er meldt utskrivningsklar, og be dem ta kontakt med sykehusavdelingen for mer opplysninger
   
• Ved nye brukere til hjemmetjenesten må manuelle rutiner følges frem til neste virkedag. 
   
• Forvaltning ferdigstiller melding neste arbeidsdag. 
  
  
   

Brukere registrert i Profil, men uten tjeneste

• Valhalla sjekker opplysningene i meldingen og rette ved behov det som er registrert i Profil
   
• Valhalla skal om nødvendig endre brukers status til Aktiv i Brukeropplysning.
   
• Valhalla skal legge bruker på AUT-SONE og melde til utfører og Forvaltning. Se oppskrift under. 
   
• Send mail til utfører post.avdelingsnavn@kristiansand.kommune.no med kopi til post.hs.forvaltning@kristiansand.kommune.no.
   
• Informer utfører om at pas er meldt utskrivningsklar, og be dem ta kontakt med sykehusavdelingen for mer opplysninger

 

Hvordan legge inn AUT-SONE

• Gå på fanen "Tjenester" og trykk "Insert".

 

• Skriv inn tjenesten AUT-SONE og trykk på Tab. Da får du frem tjenestebilde som vist under.
• Fyll inn fradato, huk av på "Avik org nivå utøver" og sett inn riktig Distrik og Sone. 
• Trykk ok