Elektroniske meldinger - prosedyre ved stopp i meldinger v. 1.2

ANSVAR

Forvaltning og koordinering 

Hjemmetjenester og rehabilitering - Valhalla helsesenter 
 

BESKRIVELSE 

Send mail til:

1.    meldingsansvarlig@kristiansand.kommune.no

2.    Send kopi til: it-servicesenter it-servicesenter@kristiansand.kommune.no med informasjon om:

  •          Angi når siste melding kom.
  •          Be dem sjekke om meldinger er kommet til kommunen, uten å komme gjennom til Profil.
  •          Be dem kontakte IT på SSHF for å løse problemet:
  •         Be om tilbakemelding så snart problemet er løst

 

A. Om problemet er på SSHF og ikke løses innen 2 timer:

Send mail til

meldingsansvarlig@sshf.no

 

Be dem varsle avdelingene om å sette i gang manuell rutine

 

B. Om problemet er i kommunen og ikke løses innen 2 timer:

Sett i gang manuell rutine:

         Meldingsansvarlige/systemansvarlige Profil kontakter avdelingene på sykehuset:

         Gi beskjed til den som har vakttelefonen

         Gi beskjed til merkantilt personal om å sjekke fax oftere

         Gi beskjed til avdeling 1. 

 

Avdeling

Telefon

 

Avdeling

Telefon

Medisin 2a

3807 3550

 

Kirurgisk intensiv

3807 3740

Medisin 2c

3807 3565

 

Lettpost

3807 3900

Medisin intensiv

3807 3750

 

Lindrende

3803 8660

Infeksjonsposten

3807 3310

 

Nevrologisk

3807 3890

Geriatrisk

3807 3556

 

Slagenhet

3807 3885

Lungepost

3807 3350

 

Ortopedisk

3807 3170

Kirurgisk 4a

3807 3800

 

Revmatologisk

3807 3160

Kirurgisk 3a

3807 3790

 

ØNH

3807 3900

Kirurgisk 3c

3807 3170

 

Avd rehab (AFR)

3814 9300

 

Når alt fungerer igjen:

Husk å melde til alle berørte slik at manuell rutine stoppes.