Kasse og bankterminal Rådhuskvartalet v. 1.5

Hensikt

  • Hvordan ta oppgjør på kasse og bankterminal?
  • Hvordan endre sum på en knapp?
  • Hvordan legge inn tekst på en knapp?
  • Slå inn salg.
  • Hvordan rette opp feilslag?

 

Gjelder for

Dette dokumentet gjelder ansatte i vertsskranka.

 

Ansvar for gjennomføring

Arbeidsgiver har ansvaret for gjennomføringen.

 

Beskrivelse


Kasseoppgjør:

Det tas oppgjør hver fredag.

  1. Oppgjørs meny
  2. Ukes oppgjør (2 lapper kommer, den med spesifisering av hva som er solgt skal brukes)

 

Oppgjør betalingsteminalen:

Avstemming:

Trykk meny. Velg Innbyggertorg.

Bruk venstre pil til du kommer til:

  1. Nr. 6 Avstemming. Trykk ok.
  2. Nr. 7 Operatørmeny. Trykk ok.
    1. rapporter. Ok.
    1. transliste. Ok.
    2 = slett. Ok + ok.

Åpne Excel skjemaet som du finner på Teams: Team Innbyggertorg - Filer - Kasseoppgjør - velg Kasseoppgjør mal. Åpne dette dokumentet og lagre en kopi: «uke 1 kasseoppgjør 060221» (oppgjørets mnd og dato)

  • Opplysningene i oppgjørsslippen fra kassa fylles inn i excelarket med minusfortegn.
  • Opplysningene i oppgjørsslippen fra bankterminalen fylles inn i excelarket
  • Begge kassalappene scannes og limes inn i excel-arket (Tips: bruk Start-knappen og utklippsverktøyet)
  • Send excelarket på mail til: post.regnskap@kristiansand.kommune.no.
  • Skriv datoen emnefeltet og Innbyggertorg, eks. «dagens dato + INNBYGGERTORG»
  • Skriv i selve eposten at det er «Bilag for salg i Servicetorvet, leses inn i regnskapet.

Kasse rutine

  • Kunden må helst betale med kort - ikke kontanter (hvis mulig). 
  • Det skal alltid ligge igjen kr. 100,- i kassa etter kasseoppgjør til vekslepenger.
  • La det ikke ligge kontanter i kassa om natta. De må låses inn som avtalt.
  • Hvis kasseoppgjøret ikke stemmer, må vi skrive inn beløpet under «Diff»
  • Hvis vi har en mistanke om hvorfor det differ, skriv forklaring til regnskap.


Salg

  • Slå inn salget:
    • Trykk antallet av varen på talltastene på kasseapparatet
    • Trykk så på varekategorien det gjelder
  • Spør om kunden kan betale med kort (vi prøver å ha det mest mulig kontantfritt, men har ikke lov å nekte kunden å betale med kontanter).
    • Trykk inn beløpet på bankterminalen
    • Trykk ok
    • Gi bankterminalen til kunden som setter inn kortet og trykker kode.
  • Sjekk at det står ok på bankterminalkvitteringen.
  • Trykk på «Bankterminal» på kasseapparatet.
  • Gi både kassekvitteringen og bankterminalkvitteringen til kunden.


Feilslag på kassa før avsluttet salg.

  • Trykk på linjen som er feil (i det hvite feltet på kassa)
  • Trykk på «Korriger» (rød knapp)


Feilslag på kasse oppdaget etter avsluttet salg:

  • Trykk: 1
  • Trykk «Master Pålogg»
  • Trykk «Korriger»
  • Slå inn det som var feil
  • Trykk «Bankterminal» eller «Kontant total»

På kvitteringen skal det nå stå «korrigert». Stift denne sammen med den opprinnelige kvitteringen og legg dette i kassa.

 

Endringer av SUM på en knapp på kassa

  • Trykk Mode
  • Trykk 6 PGM2
  • Trykk 2 setting
  • Trykk 1 article
  • Trykk 2 PLU/EAN
  • Så får du opp samme skjerm
  • Trykk så på den knappen som skal ha ny pris
  • Eks. salgsprøve
  • Trykk på price1 og legg inn ny sum
  • Exit
  • Save

 

For å legge inn TEKST på en knapp

  • Trykk mode
  • Trykk 6 PGM2
  • Trykk 2 setting
  • Trykk 1 article
  • Trykk 2 PLU/EAN
  • Så får du opp samme skjerm
  • Trykk key text
  • Skriv ny tekst
  • Bruk _ som linjeskift for å få ordene under hverandre
  • Exit
  • Save

 

Ved feilkode på kassa: RJ Full

Kassa trenger å tømmes med jevne mellomrom, helst en gang i halvåret. Hvis kassa låser seg, kan dette være en grunn.

Trykk slik på tastene:

  • Mode
  • X2/Z2
  • Resetting (nr. 2)
  • E journal (nr. 20)
  • Nården er ferdig trykk YES.

Husk at det må være rikelig med papir på rullen. 

 

Bankterminal - ikke kontakt med senter

Reserveløsning ikke mulig.

Trykk den gule knappen + komma - samtidig.

 

Definisjoner

 

Vedlegg og referanser