Bruksområde
Gjelder fakturering av bosone og parkeringsbevis.
Hensikt
Sikre at faktura blir sendt til kunder som har opprettet avtale om bosone eller parkeringsbevis.
Gjelder for
Dette dokumentet gjelder konsulenter i stab, Kristiansand kommune, parkering.
Ansvar for gjennomføring
Konsulenter i stab, parkering har ansvaret for gjennomføringen.
Beskrivelse
Fakturering skjer via saksbehandlingsprogrammet Parka.
Før fakturering
- Prisen for kommende år må først godkjennes av bystyret.
- Priser for alle varene må være lagt inn i før fakturering kan starte.
- Ca. 27. november i inneværende år fakturerer vi for kommende år.
- Endre prisen i saksbehandlingsprogrammet Parka.
- Endre til ny tildato.
- Sørg for ekstrabemanning slik at vi har en full dag i ro til denne oppgaven.
Fakturering
- Gå til forsiden i Parka, saksbehandler, avtaler til fornying - velg varegruppe - velg vare - tildato og betalt. Søk.
- Sjekk om det ser ok ut. Eventuelle feil korrigeres.
- Legg inn neste periode, bruk tab. Fra - periode 12 m. Sjekk at tildato er korrekt. Start fornying.
- Forsiden; avtaler klar for generering av varesalg, legg inn prisbestemmende dato, start.
- Forsiden; legg inn forfallsdato selv om det ikke fremkommer på faktura.
- Legge til i tekstfelt; "Betalingen må være registrert hos oss innen utgangen av desember 20XX for å være gyldig fra 01. januar 20XX".
- Start fakturering alle.
- Legg til: Prisøkning med forbehold om bystyrets godkjenning av nye satser for 20XX hvis vi fakturerer før prisene er godkjent.
- Følg godt med, sjekk at priser er korrekt og at faktura er perfekt før de sendes. Her kan man også legge til vedlegg.
- Forsiden, send.
Endringer
- Alle fakturaer gjelder for ett år. Kunder som vil ha pr. måned må sende oss e-post med ønske om endring.
- Hvis perioden endres, krediterer vi faktura og endrer avtalen til pr. måned.
- Ny faktura sendes.