Dokumentasjonsprosedyrer v. 1.2

Mål/Hensikt

Sikre dokumentasjonsrutiner som er i tråd med gjeldende lover og forskrifter

Ansvar

Alle ansatte ved responssenteret

Beskrivelse

Dokumentajson av innkomne alarmer

Operatøren dokumenterer hver enkelt alarm. Notatene inneholder både kategorier og fritekst, og kategoriene skal tilpasses etter behov. Det vil også registreres navnet på operatør, tidspunkter, type alarm og lignende. Notatene vil således inneholde årsak, tiltak og eventuelt behov for ytterligere hjelp. 

Alarmsentralen har en funksjon for å registrere oppdrag og påminnelser for å unngå at oppfølging av en hendelse blir glemt.

Henvisninger/Vedlegg