Bosettingsrutiner (under utarbeidelse)
Oppgave |
Ansvar |
Utført |
Svare i IMDi-nett på anmodning om bosetting. Anmodninger drøftes i ukentlig bosettingsmøte, hvor også avd.leder, boveileder og repr. fra FOK deltar. NB: Tverrfaglig drøfting ved funkhem-saker! OBS: Ved bosetting fra Tilrettelagt avdeling skal veileder kobles inn allerede her. Meld til ann.mari.ladefoged@kristiansand.kommune.no v. mulig ekstratilskuddssak. |
Bosetter
Boveileder |
|
Sende velkomstbrev med info om frist til å finne egen bolig. Kopi sendes til mottaket. (Se vedlegg) 2 ukers frist til å finne egen bolig. Flyktn. skal gi beskjed til bosetter om de finner bolig selv eller ikke. Levere kontrakt til bosetter. Bosetter videresender til boligavd. Boligavd. befarer bolig og skriver befaringsrapport. Befaringsrapporten skannes i Visma.
|
Bosetter
Bosetter/boligavd |
|
Registrer bosettingen følgende steder (alt i Sharepoint): Bosettingslista (denne bruker Geir ift tildeling av programrådgiver) Bosettingsrapport for inneværende år (Excel-skjema) Innflyttingsliste (kortere versjon, samarbeidsdokument med Katja) |
Bosetter |
|
Kontakte mottak for å planlegge bosettingen: • Skaff kartleggingsinfo og skann inn i Visma • Skaff følgende info: kontonr., personnr., fastlege, helseutfordringer/andre utfordringer, tolkebehov, bank-ID, familiegjenforeningssøknad, mengde bagasje (alt journalføres i Visma på Løpende journal, Bosetting og Veiledningsteam) • Avtal bosettingsdato og registrer den i Outlook • Book bil og tolk • Avklare med flykt. om de vil ha penger utbetalt for innkjøp av senger og bord m/stoler, eller om de vil at Introduksjonsavd. skal kjøpe det |
KSS
Bosetter 👇 |
|
Fyll ut infoark. Kalle infoarket for noe annet, mer beskrivende? Lag i 7 eksemplarer, og lever til: 1 til Nav (mail til Frances) for å forberede dem på at det blir bosetting, 1 til bosettingsmappa, 1 i permen, 1 til programrådgiver, 1 i søknad til NAV, 1 til GG Helse (via internpost), 1 til Xhevdet (?) Vurder om det er nødvendig med 7 eksemplarer? Undersøk hva som kan sendes på mail. |
Bosetter |
|
Lage bosettingsmappe. Se vedlegg: Rutine for organisering av bosettingsmappe |
Bosetter |
|
Levere 2 søknader i gult plastomslag til Nav, minimum 10 dager før bosetting: Søknad 1: Livsopphold, etablering, husleie og busskort Søknad 2: Kommunal garanti. NB: Husleiekontrakt må legges ved OBS! • Fyll ut etableringsliste. En egen liste ved ordinær bosetting, en annen for overføringsflyktninger (se vedlegg). • Merk søknadene med 1.gangs bosetting (da blir den prioritert) • Nav omgjør ikke vedtak, så viktig med tydelig info i søknad om vedk. vil ha utbetalt penger til hele etableringen, eller om Introduksjonsavd. skal handle inn seng + bord m/stoler.
|
Bosetter |
|
Klargjøre bolig: o Avtale med huseier henting av nøkkel og bosettingsdato o Bestille møbler o Se til at lageret er utstyrt (se Excel-vedlegg: Lagerliste) o Møblere (senger + bord m/stoler hentes på lager*) o Levere evnt. emballasje til Avfall Sør o Klargjør merkelapp til postkasse (postkasse er huseiers ansvar) o Se til at boligen er i fin nok stand til at flyktningen kan ankomme (f.eks. tørk over støv/skitt) *Lageret er i garasjen på KSS. Nøkkel ligger i dashbordet på Transporteren. |
Bosetter 👇 |
|
Bestill hvitevarer fra Rolfs Elektro på mail ihht Navs oversikt senest dagen før bosetting. OBS! Merk bestilling med navn, adr., Acos-ID, tlf., leveringstidspunkt. Gi beskjed til den som skal bosettes at flyktningen må være tilstede ved levering. |
Bosetter |
|
Avklare med mottak om det er barn som skal bytte barnehage/skole AVKLARE MED IM I SAMARBEIDSMØTE |
|
|
Arbeidsoppgave |
Ansvar |
Uført |
Kontakte politiet. Varsle om ankomst og booke time for avtale. Kontaktinfo: tone.britt.eeg@politiet.no, tlf.: 38136556, eller hovedtlf. 38136000 OBS: Må ha med reisedok. og andre relevante dokumenter til avtalen. Politiet bestiller tolk og melder videre til Folkeregisteret. |
Bosetter |
|
Innkjøp av møbler og møblering ihht rutiner for OFF (se vedlegg) Bestille og ta i mot hvitevarer senest 1 uke før ankomst |
|
|
Handle inn matvarer med rekvisisjon fra Nav |
|
|
Kontakte Gyldengården Helsesenter. Varsle om ankomst og booke avtale. Kontaktinfo: Edith, evnt. kathrine.dahle.usterud@kristiansand.kommune.no, tlf. 38079525. Kopi til: Rolf De bestiller tolk. |
Bosetter |
|
Kontakte det kommunale vaksinasjonskontoret, tlf. Varsle om ankomst og booke avtale. Kontaktinfo: vaksinasjonskontoret@kristiansand.kommune.no, tlf.: 38 07 57 07 |
Bosetter |
|
Drop-in på SSHF for røntgen og evt. blodprøve (gå fra morgenen). OBS: Lever papirene fra vaksinasjonskontoret til SSHF dagen før hvis det er en stor familie. |
|
|
OPPGAVER SOM HERBOENDE VED FAMILIEGJENFORENING SELV MÅ UTFØRE:
OBS! Oppgaver relatert til familiegjenforening er herboendes ansvar, og kun unntaksvis skal Introduksjonsavdelingen bistå.
Oppgave |
Utført av herboende |
Utført av Introavd. |
Herboende orienterer Introduksjonsavdelingen når UDI har sendt brev om innvilgelse |
|
|
Legg kopi av vedtaksbrev for skanning i Visma (egen posthylle) + kopi flybillett til Xhevdet? |
|
|
Kontakte Nav og levere søknad om sosialhjelp (livsopphold, etablering, husleie, klær, busskort) |
|
|
Skaffe egnet bolig |
|
|
Bestille flybilletter og orientere Introduksjonsavdelingen om ankomst |
|
|
Planlegge oppstart i skole/barnehage |
|
|
Henting på flyplass |
|
|
I saker hvor enslige mindreårige får familiegjenforening, foregår bosettingen i et samarbeid mellom den enslige mindreårige og ansatte i EM-boligen. Hvis tidl. EM (altså over 18 år) får familiegjenforening, se rutine for ordinær familiegjenforening.
Se rutine for bosetting av overføringsflyktninger???. I tillegg kommer disse oppgavene:
Oppgave |
Ansvar |
Utført |
EM orienterer Introduksjonsavdelingen om ankomsten og sender relevant dokumentasjon om bakgrunn og ankomst |
EM |
|
Melde i fra til mottaksskolen om barn i skolepliktig alder |
Bosetter |
|
Melde i fra til Kongsgård barnehagesenter om aktuelle barn |
Bosetter |
|
SEKUNDÆRBOSETTING:
Ved henvendelser vedr. sekundærbosettinger, skal vi oppfordre dem til å forholde seg til saksgangen (vedkommende som søker skal henvende seg til sin kommune, som så henvender seg til IMDi, som i neste omgang kontakter vår kommune). Vi kan unntaksvis henvende oss til Andreas Stangenes, som er ansvarlig for sekundærbosettinger i Kr.sand kommune, men hans kontaktinfo skal ikke gis til søker. andreas.stangenes@nav.no
RUTINE FOR TILDELING AV KOMMUNAL BOLIG:
Er det boligkontoret eller boligselskapet vi refererer til under her? FLYTTE TIL RUTINER IFM BOS. FRA MOTTAK?
Oppgave |
Ansvar |
Utført |
Introduksjonsavd. orienterer Boligselskapet v/Katja i ukentlig bosettingsmøte om vi skal bosette flyktninger med behov for kommunal bolig |
Bosetter |
|
Boligselskapet klargjør husleiekontrakt m/vedlegg (strømskjema). Nøkler hentes på Rådhuset. |
Boligkontoret Bosetter |
|
Husleiekontrakt returneres i signert eksemplar til boligselskapet. |
Bosetter |
|
Forslag: kjøpe inn kjeks/frukt til bosettingsmøtet
Oppgave |
Ansvar |
Utført |
Møte flyktningen og tolken i bolig på avtalt tidspunkt |
Bosetter |
|
Ønske velkommen i boligen og orientere om hva vi skal gjennomgå |
Bosetter |
|
Lese av strøm og registrere strømskjema |
Bosetter |
|
Huseier el. Introduksjonsavd. har gjennomgang av bolig (print ut sjekkliste fra vedlegg). Informasjon om bruk av hvitevarer. |
Bosetter |
|
Følgende skal gjennomgås i bosettingsmøtet: o Gjennomgang av husleiekontrakt o Gjennomgang av vedtak fra Nav, kommunal garanti og kontantkort o Signere trekkskjema for kommunal garanti fra Nav o Fyll ut skjema til Folkeregister o Fyll ut skjema om adresseendring til Posten o Fyll ut søknad om skattekort o Fyll ut søknad om bostøtte til Husbanken (gjøres på nett med MinID hvis det er mulig) o Orientere om fremtidige avtaler, f.eks. med saksbehandler i Nav (orienter om at de da kan søke om stønad til tannbehandling og optiker) o Bestille fastlege fra Fastlegetelefonen, tlf. 800 43 573 o Opprette bankkonto eller bestille time for dette i banken |
|
|
Orientere om at det vil bli foretatt hjemmebesøk av (bo-)veileder innen 6 mnd. etter bosetting. Vurdere om boveileder skal kobles på, og i så fall fylle ut henvisningsskjema. |
Bosetter i dialog med boveileder Bosetter |
|
OPPGAVER ETTER BOSETTING (stryk ut hvis uaktuelt):
Oppgave |
Ansvar |
Utført |
Botrening Se vedlegg? |
Boveileder |
|
Informasjon om buss (vise busstopp, dele ut rutetider) |
|
|
Vise nærområdet |
Boveileder |
|
Eventuell kontakt med privat huseier (boligkontoret ansvarlig ved kommunal bolig) |
|
|
Orientere om fritidsaktiviteter |
Boveileder |
|
Tv/Internett Fjerne? Eget ansvar? |
|
|
Registrer fastlege i Visma under Nettverk |
|
|
Hjelpe til med å bestille time hos optiker og/eller tannlege ved behov etter evnt. innvilgelse fra Nav |
|
|
Følge til bank for å opprette bankkonto |
|
|
Bestille innboforsikring |
|
|
VEDLEGG 👇
(omslagspapirene ligger her: flytte til kopirommet? )
|
UTFØRT (sett kryss) |
Blått omslag: bolig 2 eksemplarer av husleiekontrakten i BLÅ mappe merket BOLIG. (NB: ta kopi som festes med søknader om sosialhjelp. Kopi av husleiekontrakten skal også vedlegges søknad om bostøtte). Leieavtaler for kommunale boliger må hentes hos boligselskapet. |
|
Rødt omslag: Nav Vedtak om økonomisk sosialhjelp Innkalling til time hos økonomisk saksbehandler |
|
Rosa omslag: diverse Bostøttesøknad, flyttemelding til folkeregisteret + posten ferdig utfylt, dersom det ikke gjøres elektronisk. Infoark om nødnummer, diverse brosjyrer om introprogram og fritidsaktiviteter. Innkalling til samtale med programrådgiver hvis det foreligger. |
|
(Endret fra Hva til Produkt, og fra Hvem gjør til Ansvarlig)
Produkt |
Pris |
Ansvarlig |
Antall |
|||
Kristiansand Kommune: 3201.70.49312 merkes: 169000-39200-27500 |
||||||
|
Jokkmokk spisebordsett, bord m/4 stoler Kr. 1395,- |
Kjøpes/ monteres og levers av boveileder |
|
|||
Seng 90x200 |
Kr 1530,- (til enslige/ barn fra 13 år |
Kjøpes og levers av boveileder |
|
|||
Seng 75x200 |
Kr 1370,- til barn under 13 år |
Kjøpes og levers av boveileder |
|
|||
Sprinkelseng - Sniglar m/madrass – Pelleput
|
Kr 499,- Kr 299,- |
Kjøpes og levers av boveileder |
|
|||
Seng 75 x 200 , x 2 stk. m/ klemmer (dobbeltseng og dobbel overmadrass) |
Kr 2820,- inkl klemmer (til ektepar) |
Kjøpes og levers av boveileder |
|
|||
Køyeseng, Plovstrup
|
Kr 1299.- |
Kjøpes og levers av boveileder |
|
|||
Madrasser til Køyeseng Moshult 80x200 |
Kr 690 (345 stk) |
Kjøpes fra IKEA og levers av boveileder |
|
|||
Sovesofa 120x190 |
Kr 1950 Bolderslev |
Kjøpes fra jysk og levers av boveileder |
|
|||
Dm.home.kristiansand@elkjop.no . Merkes med navn, adr, mob nr og acos id.
|
||||||
Nytt kjøleskap
|
Enslig: Kr 2720,- Familie: Kr 3755,-
|
Bestilles av boveileder og levers av elkjøp |
|
|||
Ny komfyr |
Enslig: Kr 4500,- Familie: Kr 4500,- |
___________’’_______
|
|
|||
Vaskemaskin |
Enslig: Kr 2815,- Familie: Kr 3755,- Montering: Kr 100,-
|
___________’’_______
|
|
|||
Støvsuger |
Enslig: Kr 625,- Familie: Kr 625,-
|
___________’’_______
|
|
|||
Hybel komfyr |
Enslig: Kr 1215,- |
___________’’_______
|
|
|||
Kjøpe selv |
||||||
Sofa+ bord |
Enslig: Kr 1200,- Familier: Kr 2500,- |
Kjøper selv |
|
|||
Diverse kjøkken utstyr |
Enslig: Kr 800,- Familier: Kr 1000,- |
|
|
|||
Sengetøy og håndklær
|
Kr. 500,- per person |
___________’’_______
|
|
|||
Dyne & pute
|
Kr. 500,- per person
|
___________’’_______
|
|
|||
Gardiner, gulvryer, tepper
|
Enslig: Kr 500,- Familie: Kr 800,-
|
___________’’_______
|
|
|||
Skrivepult |
Kr 400,- |
___________’’_______
|
|
|||
Kommode
|
Kr 200,- |
___________’’_______
|
|
|||
Tv bord |
Kr 300,- |
|
|
|||
Barnevogn: |
Kr 1000 enkel Kr 2000 dobbel |
___________’’_______
|
|
|||
Tv/ pc |
Kr 2000,- |
___________’’_______
|
|
|||
ETABLERINGSLISTE FRA NAV VED BOSETTING AV OVERFØRINGSFLYKTNINGER:
Pris |
Ansvarlig |
Antall |
||||
|
Jokkmokk spisebordsett, bord m/4 stoler Kr. 1395- |
Kjøpes/ monteres og leveres av boveileder |
|
|||
Kjøkkenutstyr - ALLE Basispose – Blå Enslig og familier inntil 4 personer |
Kr 714,- |
Kjøpes og leveres av boveileder |
|
|||
Kjøkkenutstyr - ALLE Basiskasse – grønn Enslige og familier inntil 4 personer |
Kr 163,- |
Kjøpes og leveres av boveileder |
|
|||
Kjøkkenutstyr – kun familier fler enn 4 personer Suppleringskasse,grønn |
Kr 130,- |
Kjøpes og leveres av boveileder |
|
|||
Seng 90x200 |
Kr 1530,- (til enslige/ barn fra 13 år |
Kjøpes og leveres av boveileder |
|
|||
Seng 75x200 |
Kr 1370,- til barn under 13 år |
Kjøpes og leveres av boveileder |
|
|||
Sprinkelseng - Sniglar m/madrass – Pelleputt
|
Kr 499,- Kr 299,- |
Kjøpes og leveres av boveileder |
|
|||
Seng 75 x 200 , x 2 stk. m/ klemmer (dobbeltseng og dobbel over madrass) |
Kr 2820,- inkl klemmer (til ektepar) |
Kjøpes og leveres av boveileder |
|
|||
Køyeseng, Plovstrup
|
Kr 1299.- |
Kjøpes og leveres av boveileder |
|
|||
Madrasser til Køyeseng Moshult 80x200 |
Kr 690,- (345 stk) |
Kjøpes fra IKEA og leveres av boveileder |
|
|||
Sovesofa 120x190 |
Kr 1950,- Bolderslev |
Kjøpes fra IKEA og leveres av boveileder |
|
|||
Sengetøy og håndklær Dyne & pute |
Kr 1020 |
Kjøpes og leveres av boveileder |
|
|||
Sengetøy og håndklær Dyne & pute (under 3 år ) |
Kr 718 |
Kjøpes og leveres av boveileder |
|
|||
Dm.home.kristiansand@elkjop.no. Merkes med navn, adr, mob nr og acos id.
|
||||||
Nytt kjøleskap
|
Enslig: Kr 2720,- Familie: Kr 3755,-
|
Bestilles av boveileder og leveres av elkjøp |
|
|||
Ny komfyr |
Enslig: Kr 4500,- Familie: Kr 4500,- |
___________’’_______
|
|
|||
Vaskemaskin |
Enslig: Kr 2815,- Familie: Kr 3755,- Montering: Kr 100,-
|
___________’’_______
|
|
|||
Støvsuger |
Enslig: Kr 625,- Familie: Kr 625,-
|
___________’’_______
|
|
|||
Hybel komfyr |
Enslig: Kr 1215,- |
___________’’_______
|
|
|||
Kjøper selv |
||||||
Sofa+ bord |
Enslig: Kr 1200,- Familier: Kr 2500,- |
Kjøper selv |
|
|||
|
Enslige: Kr 2000,- Familier: Kr 2500,- |
___________’’_______
|
|
|||
Barnevogn: |
Kr 1000 enkel Kr 2000 dobbel |
___________’’_______
|
|
|||
Tv/ pc |
Kr 2000,- |
___________’’_______
|
|
|||
Tv bord |
Kr 300,- |
___________’’_______
|
|
|||
DIV. PUNKTER TIL BRUK VED GJENNOMGANG AV BOLIG PÅ BOSETTINGSDAGEN:
Skal vi ha denne lista, har vi ikke egen sjekkliste som skal legges ved? Mye gjennomgås også i husleiekontrakten! Hvis ja, fjerne skjemaet under helt!
Sjekkliste bolig |
Utført |
Ventilasjon: viktigheten av lufting for å unngå fukt |
|
Kjøkkenvifte |
|
Renhold bolig: om bruk av vann og rengjøringsmidler |
|
Rensing av sluk (hyppighet) og kun toalettpapir i toalett |
|
Gi beskjed til huseier ved vanndrypping eller – lekkasje |
|
Strømbruk og strømavlesning. Obs! Ikke reis fra huset vinterstid uten strøm på. |
|
Gi beskjed til huseier hvis ledninger er ødelagt |
|
Brannsikkerhet Røykvarsler |
|
Her er mange punkter tatt bort, fordi de gjennomgås ifm husleiekontrakt – kan vi fjerne hele? |
|
RUTINE VED HJEMMEBESØK 1 – 6 MÅNEDER ETTER BOSETTING
Formål med hjemmebesøket: undersøke om det er åpenbare behov for oppfølging i forhold til bolig eller helse
Stikkord: undersøke à videreformidle à journalføre
Navn: |
|
Visma-ID: |
|
Adresse: |
|
Bosatt dato: |
|
Hjemmebesøk dato: |
|
I forkant av hjemmebesøket:
Oppgave: |
Utført (skriv dato): |
Se om det står relevant informasjon i journalnotat som må undersøkes nærmere |
|
Kontakt programrådgiver for å høre om vedk. har relevant informasjon |
|
Undersøke om vedkommende trenger tolk, og eventuelt bestill tolk |
|
Kjent bakgrunnsinformasjon som kan tas opp i hjemmebesøket (skriv inn i forkant av møtet):
•
•
•
Innledningsvis:
Presenter deg og forklar hva som er bakgrunnen for hjemmebesøket. Orienter beboer om at møtet hovedsakelig tar for seg to hovedtemaer: bolig og helse. Dersom de har utfordringer knyttet til bolig/helse som ikke allerede er henvist til rette instans, kan vi være behjelpelige med kontaktinformasjon, evnt. videreformidling. Ved helseutfordringer som kan utløse rett til ekstratilskudd fra IMDi, skal tilskuddsansvarlig orienteres i etterkant.
Her kan representant fra Introduksjonsavdelingen notere underveis i hjemmebesøket:
Obs: hvis beboer selv kan ta boligrelaterte saker direkte opp med huseier, er det ønskelig
Nettverk
Fritid
Ønsker informasjon om fritidsaktiviteter: JA / NEI (sett ring rundt aktuelt)
Hvis beboer har barn:
I forbindelse med at Introduksjonsavdelingen behandler søknader om ekstratilskudd (forklar kort hva det er), ønsker vi å notere hvilken barnehage/skole barna dine går på:
Barn (navn) |
Barnehage (navn) |
Skole (navn) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Oppgaver i etterkant av hjemmebesøk:
Oppgave: |
Utført (skriv dato): |
Orienter Ann Mari Ladefoged på mail hvis det kan være aktuelt å søke ekstratilskudd: ann.mari.ladefoged@kristiansand.kommune.no. Da noterer Ann Mari aktuelt DUF-nummer i sine lister, og sender informasjonsbrev til aktuell barnehage/skole. |
|
Kontaktinformasjon utlevert til beboer hvis beboer klarer å utføre oppgaven selv |
|
Beboer har behov for at veileder i Bosetting og veiledningsteamet hjelper med å formidle kontakt videre |
|
Scanne skjema for hjemmebesøk inn i Visma når det er ferdigutfylt |
|
Orientere om fritidsaktiviteter hvis det er aktuelt |
|
Sette opp nytt møte hvis det er aktuelt, til f.eks. støttesamtale fra veileder for evnt. viderehenvisning til FOK |
|