Prosedyre:

Denne retningslinjen med vedlegg inneholder UDIs krav til informasjonsarbeid overfor beboere i ordinære mottak.

Hensikt

Det overordnede målet med informasjonsarbeidet i mottak er at beboerne blir best mulig forberedt til oppholdet i mottak mens de venter på vedtak, og til integrering eller retur.

Beboerne skal få tilstrekkelig informasjon til å kjenne sine rettigheter og plikter, slik at de kan ta informerte valg for seg selv og andre de har omsorg for.

 

Gjelder for

Målgruppen er beboere i ordinære mottak.

Ansvar for gjennomføring

Mottakets informasjonsarbeid skal være helhetlig og et felles anliggende for alle ansatte. Mottaket skal ha en ansatt med faglig og koordinerende ansvar for informasjonsarbeidet.

Mottakene skal etablere samarbeid med sektormyndigheter, organisasjoner og andre aktører i lokalmiljøet. Informasjon fra disse skal inngå i informasjonsarbeidet ved behov.

Mottaket skal ha en skriftlig plan for arbeidet. Planen skal omfatte:

• personalgruppas ansvar og oppgaver
   
• hvor og når de ulike delene av informasjonsarbeidet gjennomføres
   
• hvordan uformelle arenaer og møteplasser skal benyttes i arbeidet
   
• hvordan mottaket skal bruke ulike pedagogiske metoder og praktiske aktiviteter i arbeidet
   
• hvordan mottaket skal involvere eksterne samarbeidspartnere i utformingen og gjennomføringen, så langt det er mulig og hensiktsmessig
   
• plan for differensiering for ulike grupper
   
• bruk av tolkeressurser
   
• bruk av evaluering i informasjonsarbeidet

Beskrivelse

Får å gå videre på rutinen og vedlegg klikk her.