1.10 Betalingsrutiner v. 1.1

Hensikt

  • Gi oversikt over betalingsformer for legevakttjenesten og grunnlaget for dette.

Definisjon

  • Betaling fra pasienten til legen og til den kommunale legevakten. I tilegg skisseres legens refusjon for varer og tjenester fra legevakten.

Ansvar

  • Leger og sykepleier har ansvar for å påse at regningskortet er ferdig før pasienten forlater legekontoret.
  • Legen er selv ansvarlig for sitt krav og oppgjør til Helfo.
  • For kommunalt ansatte leger, og private leger på natt (som er pålogget sin kommunale bruker), blir oppgjøret sendt av merkantil.

Beskrivelse

  • Legen / sykepleier ferdig gjør regningskortet før pasienten går til betalingsautomaten.
  • Ved betalingsautomat velgerpasient kontant, kort eller faktura.
  • Fakturaer som ikke er betalt til midnatt overføres til Convene. Pasienten får først en melding på mobilen med betalingsinformasjon. Den er gyldig i 48 timer. Melding blir sendt ved første virkedag. Hvis den ikke blir betalt i løpet av de 48 timene, går den over til faktura. Den blir sendt enten via digital postkasse, eller i papirform.
  • Det vil stå i cgm når den blir betalt. Manuell faktura må skrives ut fra Convene, og ikke cgm. Det er ikke kid.nr. i cgm.
  • Utenlandske pasienter må betale før de går. Hvis ikke må faktura fra maskinen skrives ut før midnatt, slik at man kan sende i ettertid. Eget skjema fylles da ut.