Rutine - Nyregistrering av bruker i ProAlert
1. Logg inn på følgende internettside:
https://remote.telenorobjects.com/RDWeb
2. Trykk på ikonet ProAlert
3. Trykk på knappen «koble til»
4. Trykk på «Klienter»
5. Velg riktig Ressurs/ Omsorgsbolig, og trykk «Utfør»
6. Trykk på knappen «Legg til»
7. Du står nå i fanen «Klient»
• Alle informasjoner du nå skal legge inn, skal stemme med informasjon som ligger i PROFIL.
• Trykk på knappen med 3 prikker i enden av navnelinjen
8. Skriv inn fornavn og etternavn og trykk «OK»
9. Fortsett å fylle inn:
• Fødselsdato: dd.md.år (eks: 20.11.1966) NB! Her må du huske punktum!
• Sivilstatus (Bruker «Singel» på de enslige og skilte)
• Språk fylles bare ut når det ikke er norsk, og for stum
• Merknad kan fylles ut f.eks. med opplysninger om bruk av tolk
• Personnummer skal fylles ut (Vær nøyaktig)
• Kjønn må hukes av
• Legg inn telefonnummer ved å trykke på knappen «Nytt nummer»
10. Legg inn telefonnummer, og trykk «Utfør». (Du kan ved behov legge inn flere nummer. Gjør da det samme en gang til).
11. Trykk på knappen «Ny eiendom»
12. Fortsett å fylle inn følgende punkter:
• Sted – Her fyller du ut riktig sted etter postnummer
• Adresse – Legg inn nøyaktig og riktig skrevet gateadresse, ikke forkortelser.
• Husnummer skal i eget felt hvor du også legger inn leilighetsnummer eller etasje
• Postnummer
• Brukers hovedtelefon, kun dersom fasttelefon.
• Type eiendom. Servicebolig = Kommunal bolig
• Tilgjengelighet (eks. hvis de bor i 4.etg uten heis = Trapp)
• Merknad kan fylles ut dersom det ikke gir seg selv hvor hus og dør er.
• Nøkkelsted velges i hovedsak nøkkelboks bortsett fra de som har fått e-lås
• Når alt er riktig, trykk «Utfør»
13. Bytte fane til «Status»
14. Gruppe – Velg riktig Ressurs/ Omsorgsbolig
15. Faktisk status – Velg «Bestilt»
16. Bytt fane til «Notater»
• Skriv inn kort, stabil og relevant informasjon (Eks.: demens, slag, afasi, hjerteproblematikk, bruk av blodfortynnende, nitro, insulin, hjemmesykepleie).
• Hvis du ikke vet, IKKE skriv noe!
17. Bytt til fane «Pårørende»
• Trykk på knappen «Legg til»
18. Fyll inn følgende punkter:
• Navn – Fornavn og etternavn
• Adresse – OBS! husnummer i eget felt. NB! Nøyaktig adresse, ikke forkortelser.
• Postnummer og sted
• OBS! land dersom de bor i utlandet
• Type helsearbeider skal være Pårørende
• Velg riktig relasjon
• Nærmeste pårørende hukes av på den som er oppgitt (En pr. bruker)
• Legg inn telefonnummer ved å trykke på «Nytt nummer». Trykk utfør. Flere nummer kan legges inn.
• Trykk på knappen «Utfør»
19. Du kan nå legge til ny pårørende ved behov.
• Trykk så «Lagre» og deretter «Utfør»
20. Du ser nå at bruker legger seg i listen, og du kan starte på en ny registrering J
Dersom du skal endre på en allerede registrert bruker, markerer du bruker blå på den første listen du får opp (fra bilde nr. 6 i denne veilederen). Trykk deretter på knappen «Endre» som ligger ved siden av «Legg til». Du endrer så etter behov. Noen steder må du benytte knapper det står «Endre» på, f.eks.» Endre eiendom», «Bytt» telefonnr. og liknende.
Bekreft endringene dine ved å trykke «Lagre» og «Utfør».