Aktivitet

Beskrivelse

Ansvar

1. Når vi mottar bestilling, gjøres alarm klar i CMP og koples til bruker i proalert.
2. Gjør klar nøkkeltag, merk denne med riktig nr, og legg den i posen sammen med alarmen.
3. Legg følgende info i posen: Infoark om Trygghetsalarm, samt brosjyre om Hverdagsrehabilitering.
4. Dersom det skal leveres tilleggssensorer, legges det ved infoark om disse også.
5. Ring bruker for å avtale tid, sjekk at bruker har klar reservenøkkel til nøkkelboks. Dersom bruker ikke har nøkkel klar, gå til neste avsnitt "manglende nøkkel"

• Når vi får bestilling på montering av trygghetsalarm, krever vi at bruker har reservenøkkel til inngangsdør tilgjengelig for oss ved montering. dersom de ikke har nøkkel tilgjengelig, avventer vi montering til de kontakter oss. Denne rutinen beskriver fremgangsmåten her.

1. ​Dersom bruker ikke har nøkkel klar når vi gjør avtale/ved montering, gir vi bruker beskjed om å kontakte Teknisk Velferdsteknologi når dette er klart. Oppgaven settes "På vent" i den enkelte teknikers kalender, og flyttes en uke frem i tid. Journalfør dette i Pasientjournal.
2. Ei uke etter ringer vi bruker for å sjekke. dersom nøkkel fremdeles mangler, gir vi bruker nok en gang beskjed om å ringe oss når det er på plass. Oppgaven skyves en uke frem i kalender, og journalføres i pasientjournal.
3. Etter to uker sjekker vi igjen med bruker. dersom nøkkel fremdeles mangler gir vi beskjed om at bestillingen avsluttes hos oss, og at vi ikke kommer til å minne bruker flere ganger på dette. Dette journalføres, og gjeldende Ressurs/bolig informeres om dette.

Nymontering av alarm

1. Alarm monteres hos bruker på gunstig plassering, ikke i nærheten av TV, radio, høyttalere el.
2. Gi brukeren rask og enkel opplæring i bruk.
3. Monter ev. tilleggsensorer og test disse. Test til slutt alarmen mot RS.
4. Før på ev endringer som:

• Spesielle forhold rundt plassering av nøkkelboks.
• Spesielle forhold rundt adkomst til bolig.
• Endring av telefonnr på bruker.
• Endring av kontaktperson til bruker.

Dersom det monteres andre sensorer som kamera, dørsensor, sengesensor, fallsensor, PIR2, eller andre sensorer som varsler uten bevisst handling fra bruker, flyttes alarmen over i gruppen "Kritiske Alarmer" i CMP.

Alarm-montør

Endre i ProAlert

1. Legg til ev andre sensorer i lista over enheter.
2. Endre status på bruker fra bestilt til AKTIV
3. Gjør evt andre endringer i ProAlert som ble oppdaget ved test hos bruker.

Alarm-montør

Endre i profil ved ny montering av alarm

1. Opprett tjenesten TRYG i profil
2. Skriv inn nøkkelkode i tjenestebilde på merknad

Alarm-montør