BE-notat - prosedyre for evaluering av hjemmetjenester v. 1.4

Hensikt

Å sikre godt samarbeid mellom bestiller og utfører slik at alle har samme forståelse av vedtak og volum på tjenestene.

At ISF-modellen (innsatsstyrt finansiering) fungerer så bruker får tjenesten han trenger, at utfører får betalt for utført arbeid og det lar seg gjøre å føre kontroll med brukte ressurser
 

Gjelder for

Forvaltning og koordinering
Hjemmebaserte tjenester og rehabilitering
Livsmestring
Omsorgssenter 
 

Ansvar for gjennomføring


Saksbehandler i Forvaltningsavdelingen

  • Fatter vedtak med beskrivelse av hva bruker skal ha hjelp til utfra vurdert tidsbruk i forhold til brukers behov.
  • Registrere aktuell tjeneste på nytt med aktuell tidsbruk.
  • Evaluerer tjenesten etter meldt BE-notat og eventuelt endre tjenesten.
  • Samhandle med utfører og bruker om avslutning av tjenester der det er uenighet mellom bruker og utfører.

Utfører

  • Vurdere endret behov for hjelp
    • dersom endringen oppfattes å være større enn 25% om tjenesten er mindre enn 25 timer/uke.
    • ved all endring dersom tjenesten er 25 timer/uke eller mer.
  • Beskrive endret behov i Profil i Pasientjournalen under Forvaltning og koordinering/Behov endret-notat.
  • Samhandle med Forvaltning om avslutning av tjenester der det er uenighet mellom bruker og utfører.
     

Beskrivelse
 

Aktivitet

Beskrivelse

Ansvar

1. Når BE skrives
  • Ved varig endring (over 2 uker) i brukers behov for hjelp.
  • Endring må oppfattes til å utgjøre + - 25 %.

Utfører

2. Innhold BE notat
  • Beskrivelse av hvilken hjelp bruker har hatt til nå, hvor mye og hvorfor bruker har måttet ha denne hjelpen.
  • Hva i brukers situasjon er nytt og tilsier endret behov for hjelp
  • Hvilken hjelp mener man bruker trenger nå og hvilket omfang anslås denne hjelpen å måtte ha
  • Utregning av tidsbehov for vedtak (omfang) og medgått tid (omfang ressurs)

Utfører

3. Før BE notat sendes
  • Registrer nye funksjonsverdier i IPLOS ved endringer.
  • Dersom det ikke er endring i funksjonsverdier skal dette noteres i BE - notat

Utfører

 

4. Melding om BE-notat
  • Sonekontakt i Forvaltning sjekker Profil Lokal for nye BE-notat. 
  • BE-notater som er oversendt Forvaltning innen den 15. hver måned skal være fulgt opp fra Forvaltning innen månedens utløp.
  • BE-notater som er oversendt Forvaltning innen den 30/31 i hver måned skal være fulgt opp av Forvaltning innen den 15. påfølgende måned.

Forvaltning

5. BE notat behandles
  • Sonekontakt i Forvaltning vurderer om BE notat inneholder tilstrekkelig med opplysninger.
  • Dersom notatet er utilstrekkelig dokumentert, kommenteres dette i Profil lokal. 
  • Sonekontakt i Forvaltning endrer tjenestebildet etter vurdering av nytt framkommet behov og forlenger evaluerings- og sluttdato. 
  • Sonekontakt i Forvaltning sender mail til utfører når BE-notat er behandlet.

Forvaltning