Behandle avvik og uønskede hendelser - opplæringsvideo
v. 1.4
Opplæringsvideo om hvordan man behandler meldinger om avvik og uønskede hendelser. Målgruppe for denne videoen er ledere og andre brukere som skal bidra i behandlingen av meldinger i Kvalitetssystemet.
Videoen forklarer følgende:
- Hvor nye meldinger til behandling vil komme til syne
- Mellomlagre melding
- Oppsett for behandlersiden
- Redigere melding og sammenligne versjoner
- Gjennomgang av behandlingsskjemaet
- Informasjon om tiltak
- Skjemaet er ferdig behandlet når tiltak er opprettet
- Behandlingsfrist 30 dager
- Lukke melding når tiltakene er utført
Forfatter: |
Magnar Benjaminson (Rådgiver)
|
Godkjent av: |
Kristin Skjelbred (Leder/virksomhetsleder)
|
Dokumentadministrator: |
Kristine Knutsen (Rådgiver) |
Dokument-ID: |
4752 |
Gyldig fra: |
21.11.2024 |
Revisjonsfrist: |
21.11.2027 |