Når det er bekymring omkring fraværet må situasjonen kartlegges. Kontaktlærer og minst en person fra skolens koodineringsgruppe skal delta i møte med elev/ og foresatte. I møte kartlegger skolen situasjonen sammen med foresatte/elev for å få svar på omstendigheter for fraværet.
Det er avgjørende at barnets stemme blir hørt og derfor skal eleven som hovedregel være tilstede ved samtalen. Dersom eleven ikke er tilstede må skolen påse at eleven er hørt på annen måte.
Tips til den gode samtalen med barn
Tips til den gode samtalen med foresatte
En grundig kartlegging kan gi informasjon om hvilke faktorer som utløste og som etter hvert virker som opprettholdende på skolefraværet. På denne måten vil skolen få viktig informasjon om hvor tiltak bør settes inn og evt. hvilke andre instanser det kan være aktuelt å samarbeide med.
Kartleggingsskjemaene/kortene benyttes sammen med eleven. For å hjelpe eleven å sette ord på det som oppleves vanskelig, bør kartleggingsskjemaene/kortene skrives ut, og brukes aktivt sammen med eleven/foresatte i møte. Oppsummering/resultat av kartlegging dokumenteres i P360/stafettlogg (selve kartleggingsskjemaene/kortene skal ikke arkiveres).