MÅL/ HENSIKT
Sikre at nødvendige tiltak iverksettes
Finne igjen savnet beboer så fort som mulig
ANSVAR:
Ansatte som er på jobb når forsvinningen finner sted
Avdelingsleder
BESKRIVELSE
Beboer med svekket orienteringsevne er ikke i avdelingen, eller der hvor det er forventet at beboer skal oppholde seg.
Umiddelbart
• Alle ansatte på vakt varsles
• Lete inne på omsorgssenteret (rom, trapper osv.), og utendørs i de nærmeste omgivelser. Dette skal være gjort innen 15 min.Ta med mobiltelefon!
• Hvis vedkommende ikke er kommet til rette etter ca. 15 min. varsler ansatte pårørende og sørger for å få opplysninger om adresser som kan være nyttige for letingen.
• Hovedansvarlig utpekes: Dette er primært avdelingsleder. Ved fravær av avdelingsleder, er det personal med ansvarsvakt.
Hovedansvarlig organiserer videre leting:
üInformerer nærmeste leder
üInformerer hjemmesykepleien i tilhørende område, gir beskrivelse av beboeren og ber de være på utkikk
üKontakter buss- og drosjeselskap, gir beskrivelse av beboeren og ber de være på utkikk.
Beskrivelse: Oppgi hvordan beboer ser ut, alder og hvordan beboer er kledd, men ikke oppgi navn.
- Taxi Sør tlf: 02322 mail: booking@taxisor.no ( Taxi Sør vil ogå ha beskrivelse på mail, slik at de vet at henvendelsen er seriøs)
- Agder Taxi tlf: 07000 ( ikke behov for mail)
- AKT ( Agder kollektivtrafikk) tlf: 177
- Dersom beboer er lokalisert, henter ansatte beboeren. Det kan bestilles taxi fra Agder Taxi ( som kommunen har avtale med).
- Ved bestilling- oppgi til taxiselskapet at regning skal sendes aktuelt omsorgssenter.
üKontakter politiet ved utvidet leting
üVurderer behov for innkalling av ekstra personale
üPårørende oppdateres underveis om hva som skjer i saken
Utvidet leting
• Dersom det er fare for beboers liv og helse, varsles politiet umiddelbart etter at letingen inne/ utendørs i de nærmeste omgivelser er
gjennomført.
• Ellers varsles politiet dersom den savnede ikke er kommet til rette innen 2 timer
• Beskrivelse til politiet av savnet person: ID, kjønn, klær, helsetilstand, tidligere bostedsadresse etc.
• Hovedansvarlig informerer pårørende om at politiet overtar hovedansvaret for letingen.
• Tlf Politi: 02800
Etter hendelsen
• Debriefing med ansatte
üHva skjedde
üHvordan forebygge nye lignende hendelser
• Ivareta beboer og pårørende
üTilby samtale/oppfølging
• Alle ansatte har ansvar for å melde tjenestevei om dødsfall eller svært alvorlig skade på pasient eller bruker etter hendelser i helse- og omsorgstjenestene og registrere hendelsen i avvikssystemet, EQS. Kommunalsjef varsler, i slike tilfeller, Statens helsetilsyn.
HENVISNINGER
HM - Lov om pasient- og brukerrettigheter (pasient- og brukerrettighetsloven)
HM - Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester m.m. (helse- og omsorgstjenesteloven)