Hensikt

I samarbeid med brukeren, sikre at pårørende får den informasjonen som er hensiktsmessig at de skal ha, og sikre at pårørendes innflytelse i avgjørelser rundt den enkelte bruker er innenfor gjeldene lover og regler. 

 

Gjelder for

Dette dokumentet gjelder for alle ansatte i habiliteringstjenesten. 

 

Ansvar for gjennomføring

Alle i kontakt med pårørende. 

 

Beskrivelse

For å sikre at tilbudet den enkelte bruker mottar er best mulig, er det hensiktsmessig med et godt samarbeid mellom bruker, personal i botjeneste og pårørende. For å oppnå et tilfredsstillende samarbeid er det nødvendig med en viss informasjonsflyt. Personalet har kun anledning til å informere nærmeste pårørende innenfor de rammer taushetserklæringen setter. 

• Kontaktpersonene til den enkelte bruker fungerer som et bindeledd mellom personalgruppen og pårørende.
• Informasjonsutvekslingen mellom pårørende og personalet skal foregå i samarbeid med den enkelte bruker. 
• Kontaktpersonene vurderer hvilken informasjon det er hensiktmessig at pårørende innehar.
• Kontaktpersonene vurderer informasjonsutvekslingen i lys av taushetserklæringen personalet har inngått. 

 

Ved fylte 18 år har ikke pårørende lovforankret innflytelse i brukerens liv. Pårørende kan oppnevnes som verge og har innflytelse ut i fra mandatet de har fått av statsforvalteren når de ble oppnevnt som verge. Ofte omfatter mandatet økonomien til brukeren, men vergefunksjonen kan utvides til å gjelde andre områder også. Brukerens samtykkekompetanse må også vurderes ut fra den enkelte sak. 

• Hver enkelt bruker er enkeltindivider som tar egne valg ut fra sine forutsetninger.
• I samarbeid mellom pårørende og personale i botjenesten, kan pårørende ytre synspunkter i forhold til ulike aspekter ved tjenestetilbudet eller tjenesteytingen. Bruker som i slike sammenhenger vurderes til ikke å ha samtykkekompetanse, får oppnevnt en verge. 
• Kommunalhelsetjenesteloven kap. 9 har blant annet som siktemål å hindre eller redusere behovet for bruk av tvang eller makt overfor psykisk utviklingshemmede. I de tilfeller pårørende er uenig i vurderinger som er gjort, vil kommunehelsetjenesteloven være førende for tjenesteytingen. § 9 i helse- og omsorgstjenesteloven
• Dersom pårørende er uenig i de faglige vurderingene som er gjort, skal personalet henvise de til avdelingsleder. 

 

Definisjoner

Det skilles mellom pårørende og nærmeste pårørende. En pasient eller bruker kan ha mange pårørende, men ikke alle har samme rettigheter, selv om flere bidrar på ulike måter. Det er nærmeste pårørende som i enkelte tilfeller har en selvstendig rett til å motta informasjon, klage på vedtak mv. Det er derfor svært viktig å avklare hvem som er pasientens nærmeste pårørende. Hvem som til enhver tid er nærmeste pårørende skal stå registrert i profil. Profil - Oppgavefordeling Forvaltning og utfører

 

HENVISNINGER:

HM - Lov om behandlingsmåten i forvaltningssaker (forvaltningsloven) § 13 a-c