Onboarding er et fagbegrep som brukes for å beskrive aktiviteter som skal bidra til at den nyansatte blir faglig og sosialt intergrert på arbeidsplassen. I denne perioden skal den nyansatte blandt annet lære seg nye arbeidsmetoder, verktøy og prosedyrer, formelle og uformelle regler på arbeidsplassen, organisering, arbeidskultur og sine kollegaer. Normalt varer perioden fra 6 til 12 måneder, men kan avhengig av type stilling og organisasjon vare opp mot 24 måneder. Onboarding skjer uansett om den styres eller ikke, men erfaring tilsier at dersom leder tar ansvar for prosessen og jobber strukturert med onboarding vil det kunne resultere i at:
Som følge av dette vil den nyansatte mest sannsynlig bli lengre i stillingen og samtidig være en god ambassadør for kommunen.
For å sikre en god onboardingsprosess er det tre elementer som det er viktig for leder å ha fokus på. Det er gjensidig forventningsavklaring, en konkret individuell plan for opplæring og løpende oppfølging av den nyansatte.