Viser hvordan dokumentere avslutning av tjenester i Profil og hvordan avslutte tjenester i fanen Tjenester på brukere. NB! Alle tjenester som handler om Trygghetsalarm bare skal kunne startes, stoppes og endres av Teknikere Velferdsteknologi.
Gjelder for Forvaltning og koordinering, Livsmestring og Hjemmebaserte tjenester.
Se også:
BE-notat - prosedyre for evaluering av hjemmetjenester
BE-notat - prosedyre for evaluering av oppfølgingstjenester
BE-notat - prosedyre for evaluering av tjenester i bofellesskap
BE-notat som søknad om hjemmebasert rehabilitering - prosedyre
Nytt i versjon 1.2: Påminnelse om å endre til riktig status på brukerne etter avslutning av tjeneste, se Arkivering av brukere.
Nytt i versjon 1.3: Anbefaling om å sette Evalueringsdato (når datoen er frem i tid) til 00.00.0000 på alle tjenestene som avsluttes. Dette for å hindre at disse brukerne/tjenesten kommer med på rapporten i Profil - Bruker over de som skal evalueres.
Dokumentasjon i Pasientjournalen
- Når tjenesten bør avsluttes og bruker/verge ikke er enig i dette:
Send e-post til deres kontaktperson i Forvaltning og koordinering.
Ikke avslutt før Forvaltning og koordinering har gitt tilbakemelding.
- Når tjenesten skal avsluttes og bruker/verge er enig i dette:
Send elektronisk melding til fastlege om at tjenesten er avsluttet og hvorfor.
Opprett dette i Pasientjournalen, se Profil - Oppskrift - BE-notat:
Plankategori: Forvaltning og koordinering
Planområde: Behov endret - notat
Tiltak: velg det aktuelle tiltaket i fht tjenesten
Behov endret – Omsorgssentre
Behov endret – Habilitering
Behov endret – Hjemmebaserte tjenester
Behov endret – Livsmestring
Behov endret – Rehab- og lokalmed tjenester
Skriv en rapport om hva som har vært gjort i tjenesten, og hvorfor det nå avsluttes og om dette er i forståelse/enighet med bruker/verge eller ikke. Skriv fra hvilken dato tjenesten er avsluttet.
Avslutte tjeneste i fanen Tjenester
Gå inn i brukerkortet. Gå fanen Tjenester. Lukk opp aktuell tjeneste (dobbeltklikk på linjen).
Sett Avslutt dato – normalt dagens dato.
Evaluering - Dato: Dersom den er frem i tid settes den til 00.00.0000
Skriv i merknadsfeltet:
- Hvem som har vært oppfølger/primærkontakt
- Kort hvorfor nå avsluttet, se eksempel her:
Den ansatte som avslutter en tjeneste og som ser at bruker ikke har noen andre aktive tjenester/søknad om tjeneste under behandling, plikter å endre brukerens status til Arkivert, Behov opphørt, Flyttet, Frisk eller Død. Velg rett status for det enkelte tilfelle. Er du i tvil velg Arkivert.
Når du har endret status kan dette bildet komme:
Klikk Yes
Ved død se Profil - Oppskrift - Dødsfall - Utskrivelse
Finne brukere som ikke er aktive:
